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竞争白热化 从净水器品牌格局分析成功要素

http://www.water.hc360.com2014年08月18日11:04 来源:环球家电网T|T

    慧聪净水网】有研究数据显示:欧美发达国家净水器普及率高达百分之九十;亚洲发达国家普及率达到百分之七十五以上,而我国家用净水器普及率尚不足百分之三。事实上与国外的净水器高普及率相比,我国的整体水质环境却要明显差于这些净水器高普及率国家和地区;足见家用净水器的重要性。另外我国作为世界上人口最多、经济发展最快的国家,其净水器消费潜力不可限量。

    在国内,经过近二十年的发展净水器市场已经有了很明显的地域界线,其中较为集中的是“珠三角”和“长三角”地区;长江三角洲,有沁园、3M、AO.史密斯、爱惠浦等为代表的品牌;珠江三角洲,泉露、安吉尔、美的、净之泉、华迈等已成为家喻户晓的品牌;另外就是呈零星状分布在全国各地的品牌,如海南立升、青岛海尔等品牌。

    国内净水器现有3000多家大小企业近4000个品牌,面临的竞争已渐趋白热化。随着新增两项国家标准于8月1日开始实施,市场有望从无序竞争变得有序,一批良莠不齐的企业将跨下阵来,整个净水器行业将面临整合,重新洗牌;而一些有实力的净水器品牌在市场中脱颖而出。另据业内人士预测:未来五年,中国净水器市场空间有望达到1000亿元。

    那么成为一个成功的品牌需要具备哪些要素呢?笔者通过走访多家有代表性的净水器品牌后总结出了以下四个要素:

    一、设计

    近年来随着人们对家居用品的需求越来越功能化和个性化,而智能始终是人们追求的方向。所以智能化设计将成为将来净水器的主流方向。智能设计在实用美观的基础上,又结合了其营销的方向性,使使用者能真正感觉舒适性和方便性;比如净之泉作为国内第一家推出带“CPU”技术纯水机的厂家,给家庭带去了高品质智能净水生活体验;而据净之泉一位负责人介绍,这款智能净水器从上市至今,一直供不应求。所以笔者认为将来这样的净水器能更促进销售和市场竞争。

    二、品牌

    现在的中国人对品牌的概念越来越强烈,因为一个好的品牌会带来良好的服务,家用净水器作为家居产品的新成员,又是一个经常性使用的产品,难免会出现很多意想不到的情况。所以作为客户他情愿去花超过平常15%~20%的价格去购买品牌商品。而有相当部分的消费者通过各种媒介的传播效果来认识净水器品牌的知名度和企业实力。事实上,进入2014年以后,明显的可以感受到各净水器厂家加快品牌建设的节奏,比如美的冠名赞助“一站到底”、华迈聘请影帝郑则仕代言等等。

    三、服务

    对于客户购买商品时的服务是最重要的。现在有些客户反映我为什么选购好的品牌的产品,就是花钱买个服务客户购物时营业员的态度,以及营业员对自身产品的了解程度都是客户选购产品的首要原则。作为净水器产品因为它关乎家人的饮用水健康,容不得半点闪失,所以必须提供完善的服务才能更好的为每个家庭健康饮用水保驾护航。据了解被媒体誉为“专业净水器第一品牌”在7月初就斥资5000万从昌河汽车采购前台服务车,为自己的加盟代理商免费配送至少一台服务车,通过厂商携手提供更快、更好的服务。各行各业在深陷产品同质化严重的泥沼中,通过服务来塑造品牌形象不失为一个上上策。

    四、知识和方法

    知识分为两种,一种是Knowledge,一种是Howtoknow。净水器行业没有多少很难懂的知识,关键要掌握Howtoknow,比如,我们怎样掌握净水器的正确使用方法,怎样保养好净水器问题等等。以及如果把净水器的优缺点完美结合的元素等。要掌握这类知识,只有我们通过不断的实践,不断在错误中得出成功的经验。不管是一个企业还是企业中的个人。我们只要不断摸索才会找到适合自己的管理方法。

    就当前来看,净水器的品牌管理和经营是科学和艺术的统一,没有现成的公式告诉经营者如何成功,多数营销专家对这个行业没有很深的了解,简单套用有关理论,结果往往南辕北辙,让人啼笑皆非。

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责任编辑:黑向莉

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