慧聪网首页所有行业资讯中心企业管理商务指南展会访谈行业研究博客慧聪吧找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

赤峰忠禹水业集团:大力加强行风建设

2009/1/12/08:56 来源:赤峰日报 作者:李国臣 南丁

    赤峰忠禹水业集团紧紧围绕“安全供水、优质服务”的经营宗旨,以打造“精品和谐供水企业”为目标,大力开展行风建设,通过内强素质、外树形象、加强管理、堵塞漏洞、转变风气、增强合力等系列措施,促进了企业发展。2008年供水总量达到2000万吨,水质综合合格率达到98%以上。

    供水业务涉及多个部门,为方便用户,赤峰忠禹水业集团成立供水服务中心,实行“一站式”服务,即用户只要到大厅办理业务受理登记,其余内部程序均由服务大厅协调解决并限时完成,提高了办事效率,从制度上卡住了利用职权吃、拿、卡、要的行为。为协调报修、投诉业务,设立供水热线电话和投诉监督电话,提高了服务水平。

    为树立企业的整体形象,该集团近年来开展了丰富多彩的为民服务活动。“123”系列为民服务工程、“进一百个社区、一千个单位、一万个家庭”征求意见活动、“做一天供水员工、体验为民服务零距离”活动、“百日为民服务竞赛绿色行动”等等,树立了全新的供水人形象。设立了“经理接待日”和“水厂开放日”,受到用户的好评。

相关阅读:
 · 乌鲁木齐不得因欠费停止居民生活用水
 ·1.5亿立方米的母亲河河水入河北解渴

我要评论

】 【打印