
南昌桶装水市场调查 “黑桶”“黑水”令市民心忧
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关键词
■桶装水消费投诉增多
■价格战激烈程度不比当年
■十几元的“黑心桶”现身市场
随着酷暑季节的到来,南昌的桶装水也迎来了一个销售高峰期,一场围绕桶装饮用水市场展开的商战,也正在激烈地进行着。从市场反映情况来看,南昌桶装水价格战似乎没有前些年那么激烈,但具体又是什么样的行情呢?普通消费者如何选购放心桶装水及其水桶呢?如何才能防止掉入商家设下的陷阱?这是很多消费者关心的话题,记者连日来围绕此话题展开调查。
●现象:桶装水消费投诉增多
入夏以来,本报以及南昌市工商局12315指挥中心所接到的消费投诉中,有关桶装水方面的投诉占有一定比例,与去年同期相比,呈增多趋势。从投诉内容里看,反应的情况主要涉及服务、价格、质量方面。比较典型的投诉主要有以下几种情况:水票作废、送水不及时、水质有问题、不退押金等等。
南昌市民刘先生向本报投诉称,几个月前购买了一些“广润门”桶装水水票,6月下旬,水站突然称,已经换了经销商了,剩下的水票作废,不再送水了。本报记者后经调查得知,这当中厂家没什么责任,主要是经销商绕过厂家违规操作所致。
南昌市民王先生向本报投诉说,他们单位订购了“沁竹”牌纯净水,水送来时,他发现水桶看上去脏乱不堪,且封口的热缩膜是破的,水桶的盖子也脱落了。喝水之后,他和同事先后出现头疼等症状,于是怀疑该桶装水受到污染了。记者核实后得知,这是经销商运输过程中把水桶摔坏所致,出厂水质并没有问题。