上海浦东的自来水项目是迄今为止城市供水领域最受关注的项目，自从2002年以来，威立雅水务入资以后，都带来了什么样的变化呢？是否能够在一定程度上展示目前供水管理的新方向？在2008城市水业战略论坛上，浦东威立雅自来水公司副总经理顾立华女士介绍了城市供水技术与服务的新趋势及实践。

    在成立合资公司五年之后，浦东威立雅自来水公司发生了一系列的变化。顾立华介绍到，城市供水技术和服务的新技术自来水行业的人士都非常了解，合资公司成立以后，浦东威立雅自来水公司主要从管理方面提出了三个目标：提供先进的供水技术和管理经验；要提高水质；如何更好地服务于客户。

    如何提高水质的问题上，顾立华表示，浦东威立雅自来水公司在提高水质的问题上是走在前面的，有非常现代化的水质中心，水质化验从以前的36项增加到106项。威立雅拥有自己的实验室，每天能提出样品，如果水质有任何变化可以及时知道。所以上海市实验中心也来要求威立雅来进行化验，而不是送到市政府中心实验室检测，因为那里要等一个星期之后才能知道水质的变化，而那个时候居民已经喝下去所谓的有问题的水了。此外，威立雅还参加了跨国际的实验室化验，以保证测定样品的精确性，这样的样品检测是可以在国际平台上进行比较的。

    另外，顾立华女士还介绍了浦东威立雅自来水公司在水厂和管网建设、技能培训等方面的具体做法。