慧聪网:为什么贵公司选择中国做为自己的市场呢?
森田尚义:与其说是旭化成选择了中国,不如说是中国的水处理市场选择了旭化成。不光是中国,在美国、日本以及欧洲的水处理市场同样需要一个专业做膜的企业对水做一个深度的处理。而我们的产品恰恰比较适合这个市场。所以,我们才进入了中国的水处理市场。
慧聪网:中国的水处理市场最吸引旭化成的是什么?是因为中国的膜市场潜力大?还是其他什么?
森田尚义:中国的实际情况是在南方有很多水,而在北方水源不足,是缺水的,甚至水污染很严重。我们的宗旨是既然要做水处理,就要把水做的更干净。我们是把不干净的水进行处理,然后让它可以再利用。其实不光是旭化成,现在有很多专门做水处理的国际公司都进入了中国的水处理市场,这是因为中国对于水处理的需求量很大。有很大的发展空间。
慧聪网:您刚才也说,现在有很多专门做膜和水处理的企业进入中国市场,而中国本身也有很多专门从事水处理的企业。那么和这么多的优秀企业相比,旭化成的优势是什么?旭化成凭什么在中国拥有自己的市场?
森田尚义:首先,我们旭化成的经验非常丰富。单就水处理和膜来说,我们进行开发和研究已经有几十年的历史了。我们对膜的使用、性能、技术、产品等都有自己的独到的见解。
另外,我们旭化成拥有世界前沿的技术和世界顶尖的产品。比如经过几十年的专门研发,我们研究出了一种真空的纤维膜丝。具有透水量高、使用寿命长、分离效率高以及可以适应于高浓度进水等特点。可以应用于1、各种净水工艺流程2、下水道水、排水处理3、反渗透和纳米过滤的前处理4、海水精致5、冷凝水/循环水处理等多种不同的领域。
此外,旭化成还研发了膜生物反应器。该产品不但节省空间、降低初期成本且容易维修,最主要的是可产生高质量的水,因此受到了广大用户的欢迎。
慧聪网:就像您说的,这些产品的技术含量很高。但这肯定也会使成本提高。同样的,旭化成的产品价格也会相应提高。针对中国水处理市场的状况,您觉得高价格的产品会得到市场么?
森田尚义:我们要考虑产品的一个综合成本和综合价格。质量不是很过关的产品很可能在一年或者两年的时间内就会损坏,就要更换膜丝或者其他组件。因为任何膜丝和组件都是有一个寿命问题的,而这本身就是一笔相当大的费用。而像我们的产品寿命一般都是在十年左右的时间,十年之内是不易损坏的。所以我们现在就应该考虑一个10年之后的综合成本的问题,如果把所有换膜丝和其他组件的费用都一起计算的话,我们的产品应该来说价格还是低的。
慧聪网:中国的水处理市场是最近几十年才发展起来的,加上国际巨头的不断渗透,可以说鱼龙混杂。那么您是怎么看待中国的水处理市场的?
森田尚义:我觉得中国的水处理市场确实存在鱼龙混杂的情况,甚至可以说有些混乱。这是因为政府做水处理的企业和民营水处理企业的意识还没有统一,所以和其他国家相比,整体的水处理市场的运作方式还有很大的差异。
我觉得中国的水处理市场一直以来政府给的都只是一个抽象的概念。希望大家可以把水变成干净的这样一个抽象的概念。现在我们需要从政府得到一个相对更具体的内容。就是说我们需要一个什么样的标准,或者说什么样方式。希望政府有一个明确性的规定,在什么时候?应该用什么样的东西去处理。需要做一个不是抽象性的;而是相对具体的措施。或者说是方针政策来针对现在这个比较混乱的市场。这样就会给我们这些厂家一个明确的规则,我们就知道应该怎么去做了。
慧聪网:一个公司的成功,技术、产品、团队、市场必不可少。但售后服务也是不可或缺的我想知道咱们旭化成在售后服务方面是怎么做的?
森田尚义:我们旭化成是一个膜产品的生产厂家制造出来的产品不是我们自己销售。我们会把产品卖给工程公司等一类的公司,我们的售后以及售前的服务都是针对工程公司的。我们会针对具体的项目做系统的膜产品的设计,以及之后商户需要的技术上的支持。当商户遇到什么具体的困难的时候,我们都会派出技术人员去解决问题。
慧聪网:最后一个问题,请谈一下旭化成在中国近一段时间的发展计划。
森田尚义:最近我们在杭州建立了一个组装工厂。这家工厂的年生产量是在三万膜组件左右。这个厂子的生产规模在世界上也是相当大的。因为我们的目标是向全世界进行销售的。我们之所以把这个工厂放到杭州,是因为我们发现中国的膜市场有非常大的发展空间。中国是更需要这些技术和产品的国家。而我们的技术最全面,我们可以给客户提供最适合他们的情况的膜产品。
慧聪网:谢谢您接受我们的采访!
【公司介绍】旭化成公司是日本的主导化学工业企业之一,在膜技术方面有多种产品,处于世界领先地位。公司推出的中空纤维超滤及微滤(MicrozaUF/MF)等优良产品,用于环保、节能、保健等多领域为社会贡献力量。作为日本顶级塑料原料生产商,旭化成化学株式会社在感受到中国塑料市场巨大发展潜力的同时,已经在积极开拓中国市场。目前正积极将旗下旭化成化学株式会社的中空纤维超滤及微滤Microza系列产品在中国区域内进行推广。2005年度《财富》世界500强位居483位。