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阿姆斯壮:一个百年老厂的中国ERP之路
2006年6月5日 9:46  来源:CAD/CAM制造业信息化  作者:丁海骜

    美国阿姆斯壮国际公司(ArmstrongInternational,Inc.)成立于1900年,是一家具有百年历史的国际公司,北京康森阿姆斯壮机械有限公司系中美合资生产型企业,由美国阿姆斯壮国际公司(ArmstrongInternationalInc)和北京拓峰科技开发有限责任公司共同投资建立,目前的北京康森阿姆斯壮继承了母公司的业务,主要从事蒸汽系统节能产品的生产制造,用户遍布全国,覆盖了包括石油、石化、冶金、化工、制药、机械、电子、电力、橡胶、造纸、食品等诸多行业。

    “很多企业都认为自己很特殊,因此经常希望采取二次开发的方式来定制自己的管理系统。其实任何ERP软件都存在各种各样的问题和缺陷,只要这个软件系统有80%可用,再加上一个优秀团结的实施队伍、准确的数据、足够的耐心和决心,就一定都会成功。因此没有必要始终强调自身特殊性。”接待记者的北京康森阿姆斯壮机械有限公司总经理李大民先生这样总结阿姆斯壮ERP项目的成功经验,这位曾经在美国阿姆斯壮国际公司担任亚洲业务经理的ERP专家是阿姆斯壮ERP项目的亲历者和领导者之一。

    顺理成章的选择

    作为一家离散型制造业企业,北京康森阿姆斯壮从成立之初就处于一个稳定的发展阶段。随着公司业务的不断扩大和产品线的不断丰富,公司的业务量每年以20%的速度持续稳定地增长。公司的发展带来的不仅仅是业绩,随之产生的还有一些问题:作为一家跨国家族型企业,美国阿姆斯壮国际公司当然希望更了解其遍布在世界各地的子公司的运转情况,了解这些子公司的生产数据、经营数据等,确认自己的投资都做了哪些事情。然而在没有管理系统的情况下,要求北京康森阿姆斯壮对所加工的全部物料进行管理,并且要做到使成千上万种物料的帐实相符,这显然是相当困难的。因此在实施ERP系统之前,北京康森阿姆斯壮不得不提供滞后的数据给美国总部,同时数据的准确性也很难保证。随着美国总部渐渐表现出的不满,北京康森阿姆斯壮希望通过实施一个ERP项目来帮助自己摆脱困境。用李大民先生的话讲:“企业发展到一定的阶段就要实施管理系统,不管是ERP系统还是其他的什么。只有这样,企业的管理者才能了解本企业的生产情况、销售情况、财务情况,以及企业运行的方方面面,及时发现问题,及时规避发展当中可能遇到的危机。”应该说,李大民先生的话代表了当时美国阿姆斯壮国际公司的看法和意见,当时美国总部的态度是:如果北京康森阿姆斯壮不能成功实施ERP项目,将不会再给予投资和支持。因此北京康森阿姆斯壮的ERP项目在刚刚开始的时候就带着一种破釜沉舟的决心。

    同绝大多数的流程型企业一样,北京康森阿姆斯壮拥有很完整的业务流程:从市场调研、设计、生产到制造,脉络清晰。不同的是,北京康森阿姆斯壮的产品品种更加多样复杂——每件产成品是按照客户的要求由数量很多的零件组装成的,因此在生产过程中必须准备相当数量和种类的零部件、原材料、半成品等。同时,公司的产品主要是应用在工业企业当中,因此对产品的供货期要求得更加严格,从这个意义上讲,北京康森阿姆斯壮对本企业的业务流程的控制更加严格,对制造的控制要更精确,对物料的供货和库存要更清晰,对上下游业务链的掌握要更加清楚。

    正是带着如此复杂的业务需求,北京康森阿姆斯壮在1999年开始了ERP系统选型。应该说,选型的阶段还是比较顺利的,通过考察软件本身和评估性价比,北京康森阿姆斯壮最后选择采用了当时的Symix公司(现被INFOR公司收购)来帮助自己实施ERP。

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