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FESTO把最好的带给中国
 
慧聪网   2006年2月5日21时8分   信息来源:人民日报海外版    

    随着高科技的迅猛发展,现代工业自动化程度将越来越高,气动技术和气动元件在自动化领域的作用会越来越大,应用范围也越来越广,并逐步向高精尖方向发展。而现代化的流水线要求气动元件的质量更高、流量更大、切换更快、寿命更长。尤其气动元件的可靠性对于最大限度地保持连续运转,降低维修费用至关重要,可以说没有气动技术的革新和气动元件质量的提高,工业自动化水平就不可能有今天的成就,为此,每一个了解气动行业的人都十分清楚。德国的FESTO公司对此所起的作用与贡献功不可没。成立于1925年的FESTO公司,素以开发生产顶级气动元件而闻名于世,是世界气动行业著名的国际跨国公司,其技术精湛与产品质量令人叹服,并以创新产品和前沿技术在国际上享有很高的声誉,在世界各国最先进的自动化系统中几乎都能找到FESTO的元器件。FESTO是气动行业第一个通过ISO9000和DQS质量认证的公司,产品质量多次荣获国际质量奖,每年在汉诺威世界工业会展上,FESTO都有令同行业感到震惊的新产品推出。目前,FESTO在世界各主要国家和地区开设了54家独立的子公司,170余家销售服务机构。无论是在欧美还是在亚非,工业发达国家还是发展中国家,FESTO供应的都是同一高质量标准的产品和服务。

    费斯托(中国)有限公司成立于1993年12月,坐落于上海金桥开发区,是德国FES?TO在中国设立的独资子公司,1995年以来一直被上海市人民政府评为上海市高新技术企业,由于中国经济的持续发展,FESTO在中国的投资取得了巨大的成功,公司从当初的七八个人发展到现在的140余人,产品在汽车、橡胶、电子、医药、化工、机械、轻纺、烟草、印刷、包装等行业得到广泛应用。6年来公司销售额每年以40%以上速度增长,2000年将突破1亿元人民币,鉴于费斯托(中国)有限公司的卓越成绩,总公司于1999年决定增加在华投资,费斯托(中国)有限公司也于2000年6月迁入新址。新的生产基地位于上海市浦东金桥出口加工区云桥路,占地6000平方米,造价1000万美元,充分体现了FESTO的资金密集和技术密集的特点,新的生产基地落成后,FESTO公司在华投资已达到2500万美元,费斯托(中国)有限公司的规模、产值和研发水平也将跃上一个新的台阶。目前,费斯托(中国)有限公司在上海总部拥有大型仓库,计算机部门(已与德国总公司相关部门联网),工程项目部、市场部、销售部、售后服务部、培训部等部门机构,一大批经验丰富的气动工程师、电气工程师及机械工程师能够为客户提供完整的经济解决方案和售后服务。费斯托(中国)有限公司已相继在北京、天津、大连、沈阳、西安、武汉、济南、成都、重庆、昆明、厦门、无锡、杭州等地设立了分公司,建起了日益完善的销售服务网络。

    作为一家外资企业,费斯托(中国)有限公司的成功,凝聚着总经理裘华徕博士及其他创业者的心血与追求,也是德国的企业文化、先进的技术装备与中国的本地人才共同努力的结果:

    首先,德国企业所固有的企业文化或者经营理念十分重要。这就是“用优秀的员工、卓越的技术,生产最好的产品,提供优质的服务,满足用户最大的需求”。无论你走进他们的工厂或是服务部,接触的无论是他们的老板或是普通员工,这种企业文化已渗透到他们的行动中,变成了他们的精神原汁。

    其次,与FESTO的创新机制分不开,他们称为自我更新机制。他们的开发部门始终以高起点从事产品的研发工作,不断地把新技术、新材料、新工艺渗入到新产品中去,如气动比例技术、气动伺服技术、现场总线技术、智能阀岛(内置PLC)、模块化气动机械手等等。同时他们还结合中国的国情,在非标设计方面完成了一系列特殊要求的产品设计,其工作效率令刻板的德国同行都感到惊讶。

    再有,他们把提供优质的服务看成与优质的产品同等重要,FESTO的销售采用销售工程师直销方式,销售工程师不光介绍产品的性能、质量、用途,还会为用户提供从技术选型,系统设计到最后的系统集成一整套的技术方案。这种毫无保留地将技术交给用户,并同用户共同研讨技术方案和改进措施的方式,表现了费斯托作为国际性大公司的非凡气度。

    最后,我们认为FESTO提供了一种成功的模式:即国际大企业的文化、技术装配、宽松的工作环境和中国本土人才创造性劳动的有效结合。在费斯托公司,你会感到这里的管理十分规范,但又特别宽松。目前,公司的员工全部是清一色的中国人,母公司的唯一代表裘华徕博士也有一半中国血统。公司尽量为每个人的发展创造优越的条件和环境,140位员工中,已有45人次被派出国学习和交流。通过广泛的交流,开阔了眼界,丰富了员工的知识面,员工的素质高了,公司的发展也有了基础和后劲。

    FESTO给中国带来什么

    采访费斯托(中国)有限公司总经理裘华徕博士,令我们感兴趣的是他的中国情结。他说:“中国是我出生、成长的地方,我有深厚的感情,我们的公司来到中国,除了把先进的管理、卓越的技术、一流的产品和优质的服务带到中国外,更重要的还在于用国际标准、创新技术,提高中国自动化水平和气动产品质量,提高中国产品在世界市场的竞争力。为此,我们不懈努力。”

    首先,中国的企业在国际标准化方面做得很不够,而这方面恰恰是费斯托的优势所在,进入WTO后,中国的企业必须用标准化的技术、工艺、规范来指导产品生产。为此,1999年10月费斯托(中国)有限公司在无锡举办了关于气动行业ISO标准化的发展方向报告会,由总公司派驻ISO国际委员会的委员向大会做报告,参加会议的有全国气动协会会长、气动行业各部属研究所及部分大学专业研究人员和国内生产厂家的代表共60余人。无锡会议推进了中国气动行业的标准化进程。

    其次,FESTO除了在第一时间将世界气动行业最新动态、最新技术介绍到中国来以外,还把大量的精力花在培训中国气动专业人员上,早在1988年,公司就捐赠了数百万马克的教学设备给同济大学,并先后在清华、浙大、同济、华中理大等4所大学举办技术培训班,免费为他们提供资料和讲学,为行业的工程技术人员拓展知识面,开阔视野,提高设计能力,此外,FESTO还与中国气动领域最具权威和研发领先的浙江大学合作成立了FESTO气动中心。在这里中科院路甬祥院长的高足,我国第一位气动专业博士周宏作为费斯托(中国)有限公司的技术总监,与浙大气动专业陶国良博士等密切合作,取得了良好的成就,共同研制开发的毛笔书写机器人在2000年汉诺威工业博览会上引起轰动,另外,还在气动伺服系统、阀岛技术、模块驱动单元、气动肌健等方面取得了新的突破,为中国气动技术及产品进入世界先进行列作出了贡献。

    中国加入WTO后,产品打入国际市场都需要大量国际标准化的元器件与之配套,FESTO作为国际顶级的气动元器件生产商为他们搭起了很好的产品配套和服务平台。中国经济的高速发展为费斯托(中国)有限公司提供了一个良好的发展空间,同时,FESTO的不断成功也将为中国民族企业和品牌进入国际市场起到积极推动的作用。未来的路还很长,FESTO需要中国的市场,中国的企业和同行也需要FESTO的帮助。

    透过费斯托在中国的一系列举动,使我们不仅看到了一个国际性大公司在中国的成功,更看到了它为中国的自动化水平及产品质量的提升所作的努力,也许我们不仅需要费斯托最好的产品与服务,更需要这种精神。

 
作者:翁艺 叶鹰 王建兵 
 
 
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