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瑞邦泵业周双:质量是企业生存的命脉
 
慧聪网   2005年10月21日15时2分   信息来源:慧聪网水工业行业频道    

周双

    这次采访最大的特点就是曲折,早在十一黄金周之前,我就和本期丽人取得了联系。但前前后后,经历了两周,才最终完成了访谈,这样长的时间和她繁忙的工作之间存在着必然联系。这两周的等待,也给了我一个去了解她敬业的机会,每每中断都是因为有工作需要完成,不过最终她还是为我们带来了这期精彩的节目,我想我们的等待也是值得的。

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    慧聪网:请先介绍一下您自己。

    周双:大家好,非常高兴能在《泵阀丽人》栏目里与大家分享我的故事,我来自泵阀行业的发源地——温州市。由于我的亲戚朋友都泵阀行业的从业人员,毕业以后,我经过了“山路十八弯”,最终和他们一样“弯入”了这个潜力较大的行业。我想“干一行,爱一行”,既然已经选择了泵阀行业,那就要把我的工作干好。我相信付出总会有回报的。谢谢!

    慧聪网:请简单的介绍一下贵公司。

    周双:我们的总公司铸邦机械(上海)有限公司系外商在华投资的独资公司,瑞邦泵业制造有限公司是它的下属公司,是一家以水泵制造为龙头,集生产、研发、销售为一体的股份制公司。我们公司经过多年的努力,现在上海市松江区建立起占地面积约16000平方米的现代化厂区,同时产品亦向成套供水、变频控制、环保设备、电机、阀门等多元化发展。

  我们公司已在全国各地设有三十多家分公司、办事处开展销售和售后服务工作,2003年产值超过6000万元,2004年达到8000万元。

  企业奉行“以质量求生存、以品种求发展、以管理求效益”的指导思想。重视产品质量和新科学技术的应用,做到改进一代、研制一代、生产一代、储备一代、使产品精益求精,以满足各行业、各层次用户的不同需求。

    慧聪网:贵公司的主导产品是什么?主要应用在哪些领域?

    周双:我们公司的主导产品是质量领先的RBL、RBR、RBW系列单级单吸离心管道泵,WQ、YW、ZW系列无堵塞排污泵,AS污水泵;CQ磁力泵;ISG、IRG、IHG管道泵;XBD(DL、DLR)立式多级消防泵S、SH双吸泵;IS、IH系列化工泵等。这些产品主要应用在建筑,民用、化工等领域。

    慧聪网:蓝深制泵集团在纳斯达克上市这一事件你有何感想?在竞争日益激烈的泵阀行业,贵公司如何提高自身的竞争力?

    周双:蓝深制泵集团在纳斯达克上市的事情,我从慧聪网上了解到了。其一,说明我国的名营企业已有向国际接轨的趋势,希望通过上市达到融资的目的。其二,国家政府机关部门的大力支持是分不开的,没有政府的支持与配合,相信蓝深制泵上市难度就大大增强。总之,蓝深制泵集团的上市已给我们的民营企业在海外上市开创了先河,我想说的是“一路走好,蓝深制泵集团”。

今年很多企业都走价格战术的趋势,包括凯泉,连成等知名品牌,但我公司始终认为“质量是企业生存的命脉”。价格战术能够缓解一时之需,但保证产品的质量,让客户真正的信赖你的产品、你的企业才是长久之计。掌握了客户,加上先进技术的辅助,才能掌握真正的市场,在竞争潮流中企业才可以把握自己的命运。

    慧聪网:请问贵公司是否有竞争对手?是哪几家企业?和他们相比贵公司各有哪些利弊?

周双:当然有竞争对手。现在竞争无处不在,不管何时,何地。像凯泉,连成,东方都是我们的竞争对手,不过每个厂家有每个厂家的优势。瑞邦泵业在市场上投放的时间还不长,不像凯泉、连成都已经是泵阀界的老大哥了,毕竟人家已经有一定的品牌效益。我们因为还比较年轻,从一个牌子投放市场到客户认可总需要一个过程,所以我们大家都在努力,包括在质量、在价格、还是在售后都会尽量的去做完善。我们的企业比较年轻,灵活性比较强,所以售后服务做的比较到位,这一点应该是我们的优势之一。我们的宗旨应该是遵循保证质量的前提下,提高性能,降低成本。

    慧聪网:请从您的角度谈谈用户在选用潜水泵时应注意哪些要素?

    周双:用户在选用潜水泵时应注意以下几点:防止电机过热;监护人员要熟悉设备的性能,牢记说明书的注意事项及安全用电知识,掌握操作技能;潜水泵的安装地点要有可靠的防护装置。可将潜水泵安装在竹篮或箩筐里,避免杂物卡住叶轮损坏潜水泵;潜水泵工作或出现故障时,严禁带电触摸泵体。

    慧聪网:这个季节应该属于泵阀行业的销售旺季,对泵阀行业的销售人员有哪些建议?

    周双:在这几个月的泵阀销售旺季里,销售人员在企业里扮演重要的角色。销售做的好,不怕生产量上不去。“客户是上帝”,做为销售人员应该要以客户为主,掌握客户的需求。另外,就是多学习些泵阀技术知识,因为泵阀行业不同与其他传统行业,一般的采购人员不是特别懂技术,你若是可以把自己的专业知识提高到一定水平,帮助他们解决技术问题,对于销售是大有益处的。

    慧聪网:你如何看待泵阀行业的发展前景?

    周双:泵阀行业的发展前景应该是不错的,因为我们国家正值发展阶段,国家的南水北调、西气东输等工程建设都离不开泵阀产品。而且现在我们国内的企业都在抓质量,抓技术。国内的产品已经能够达到国际先进水平,在国际市场上,价格方面我国泵阀企业也存在着优势。所以从各个方面来看,泵阀行业的发展前景还是很令人期待的。

    慧聪网:你从事泵阀行业工作有多久了?

    周双:从事泵阀行业工作,我应该还属于新手,才1-2年的时间。

    慧聪网:工作忙起来会占用您与朋友家人沟通的私人时间,您觉得值得么?

    周双:上天给每个人的时间都是公平的,只是看你怎么分配,把握重点。工作忙起来的话,与朋友,家人沟通的时间日子就少了,但是在工作中寻找乐趣,而且学到了泵阀的专业知识,这是值得的。

    慧聪网:您为什么会选择从事泵阀行业的工作?

    周双:从事泵阀行业,应该是一种缘分吧,刚毕业那年,我在温州市贸促会负责做出国考察、展览等工作,工作期间,我和同事带团(都是温州泵阀的龙头企业)考察世界阀门之乡的荷兰泵阀展,结果受益非浅。国内的泵阀企业要走出去,是大有可能的。泵阀的外贸之旅已经开始全面启动了。朦朦胧胧的,我有种感觉或许哪天会加入泵阀行业的,的确,第二年家里人就介绍我进入了一家泵阀企业,就这样我跟泵阀结了缘分。

    慧聪网:那次荷兰之旅你也陪同出席了么?

    周双:没有,我的同事去了。这个同事是我在贸促会关系最要好的一位,她回来后就给我分析了温州的泵阀市场现在在国际上的地位等信息,我从中学到了不少知识。

    慧聪网:有没有遇到困难让您曾经有要放弃的想法?

    周双:在从事泵阀行业的这些日子里,遇到困难是不可避免的,特别是刚开始的时候,压根儿连泵是什么东西也不知道,更不用说利用泵的参数选型了。功夫不负有心人,从说明书着手,看泵的样子,慢慢了解如何选择型号,到车间看泵的型号,一点一滴的慢慢了解,然后就跟客户沟通。但是没有想过要放弃,因为是自己选择的就要把它干好。

    慧聪网:在您的职业生涯中最开心的一件事是什么?最感动的一件事是什么?

    周双:在我的职业生涯中最开心的一件事是第一次自己独立谈成一笔单子,受到领导的表扬,印象最深。第一次定单,如果要追究根源,也是通过网络完成的。那次,刚开始通过网络知道了对方的联系方式。他们正好是急需2台泵,我就给他选型,报价。对方也觉得产品质量和价格也适中,就让我这里给他发了货。应该说也比较凑巧,那天我们经理也正好在北京处理我们产品的事,第二天才回来。我从温州这里下午给他发货,第二天就可以到北京了。于是第二天经理联系好货车,就收到了货款。比较顺利,所以印象较为深刻。最感动的一件事是得到客户的满意。

    慧聪网:您经常上网么?

    周双:我是经常性上网,第一是兴趣决定,第二工作决定,随着信息时代的发展,网络上的信息量很大,而且及时。所以我认为网络销售还是大有前景的。

    慧聪网:您是如何了解到《泵阀丽人》栏目的?对我们的栏目有什么看法和意见?

    周双:《泵阀丽人》栏目,当然也是通过网络了解的。因为我每天工作,首先就是要预览泵阀行业的商务网站,包括各种泵阀专业网站和贸易网站,比如,阿里巴巴、慧聪网泵阀行业、中国机械网等。《泵阀丽人》栏目挺好的,从宏观方面,通过泵阀丽人们的故事观点透射出了泵阀行业的发展趋势和方向,观众可以多吸取点经验;在微观方面,从该栏目可以多认识些朋友。

    慧聪网:泵阀行业是慧聪网新成立的频道,请您为我们的工作提些建议。

    周双:泵阀行业是慧聪网新成立的频道,给供应商、求购商提供了一个很好的交易平台。但是供求信息量多集中在华北一带,分布太集中了。希望慧聪网能够多方位的搜集供求信息,让供应商,求购商可以有更多的选择,他们就会更多地关注慧聪网泵阀行业频道,形成一个发展的良性循环。(文/上善若水)
 
 
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