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三一重工赵想章 股改方案高票通过的背后
 
慧聪网   2005年7月27日9时10分   信息来源:上海证券报    

    6月10日,长沙,湖南国际影视会展中心金色大厅,三一重工股权分置改革临时股东大会,将永久地被载入中国资本市场发展的史册,备受关注的三一重工股权分置改革方案就是在这里以93.44%的高票率顺利通过,标志着中国股权分置改革成功地打响了第一枪。

    三一重工股改高票获得通过背后隐藏着什么秘密武器?上海证券报报记者就此采访了三一重工董秘赵想章,赵想章娓娓道出了三一重工股权分置改革高票通过的秘密——投资者关系管理在股权分置改革中的恰当运用。

    股权分置改革的核心就是非流通股股东和流通股股东之间沟通、协商谈判的过程,而这种沟通是一种典型的投资者关系管理,投资者关系管理作为成熟资本市场一种常见的管理模式,在改革试点、分类表决的过程中,变得尤其重要。针对不同类型的投资者,我们采用了不同的沟通方式。事实证明,通过投资者关系管理的恰当运用,不仅提高了试点改革的成功率,还提高了公司的知名度和美誉度。

    一、与机构投资者的沟通

    公司股东结构中,基金、机构投资者的持股数占到流通股的20%左右,由于基金、机构投资者相对理性,沟通渠道相对畅通,因此,我们在与机构投资者的沟通中,采取了一对一现场推介和电话会议的形式。

    1、一对一现场推介

    在公司被确定为股权分置改革首批试点企业后,公司第一时间邀请了申万巴黎、鸿阳基金、中信经典等几家机构投资者,就公司股权分置改革方案进行了初步沟通。方案公布后,公司董事长、总裁亲自上门逐一拜访了公司前十名流通股股东,就公司股权分置改革进行了充分的沟通,并就公司的未来战略和公司价值进行了推介。同时,公司推介活动的关注点不仅仅限于公司现有股东,对一些新的机构,公司也利用此次机会进行了推介。事实证明,在一对一的推介活动完成后,基金、机构投资者与公司之间增强了互信,一些机构不仅没有减持,反而增持了公司股票,同时也引入了新的机构投资者,增加了公司股权分置改革方案获得通过的机率。在一对一推介完成后,我们每天都查询股东名册,密切关注机构变动情况,对新进的机构投资者,公司采取了电话沟通的方式与其保持密切的联系,随时掌握这些机构投资者的想法。

    2、电话会议

    通过组织国际电话会议等形式,公司与瑞银华宝、JP摩根、汇丰、高盛等39家知名机构投资者进行了沟通,介绍了公司目前生产经营状况、未来发展战略、行业发展趋势、国内股权分置改革试点的意义和股改方案,取得了预期效果。例如,汇丰银行QFII在电话会议后积极买进,短期内就成为公司第六大流通股股东。

    从股东大会表决结果来看,公司与机构的沟通活动取得了良好的效果,公司前十大流通股股东均投了赞成票,为公司股权分置改革方案的最终通过打下了良好的基础。

    二、与中小投资者的沟通

    公司股东结构中,散户投资者的比重较大,占到流通股的80%左右。要确保本次股权分置改革方案的通过,这部分投资者的沟通工作相当重要。从方案推出的初期反应来看,散户投资者受媒体影响较大,对改革中的许多问题不太清楚。针对这种情况,我们采取了多种形式与投资者进行沟通,力争消除误解,达到一致。

    1、网上路演。公司高层分别在万国测评大智慧网、和讯网、新浪网等多家覆盖面较广的网络媒体上进行了路演和访谈,达10余场次,公司还在相关网络开辟了沟通专区,每天与投资者进行两小时的在线互动,提供了一个与投资者对话和沟通的渠道。随着沟通工作的深入进行,可以明显地感受到投资者的理解程度在一步步加深,思考越来越理性。

    2、设置热线电话。公司开通了3条股权分置改革热线电话,并安排了5名股改专家接受电话咨询,对投资者的疑问进行了耐心解答,对一些报道的不实之处予以澄清,最高时每天咨询电话达500多个。

    3、利用公司遍布全国的营销网络,组织了200余名营销代表进行培训,并分区派至全国各证券公司营业部,与投资者直接沟通,宣讲股改政策,发布策略投资报告,引导中小投资者正确认知股改方案。

    4、策划由湖南省证券业协会组织湖南省内证券营业部经理推介公司股权分置改革方案。

    5、成立了独立董事征集投票权工作小组,向全国27个省、市派出了27名独立董事代表,深入全国各地证券营业网点向中小投资者现场征集投票权。

    三、媒体宣传策划

    从公司股改方案公布后,公司就通过各种媒体和中介对股改方案进行全方位报道,最大限度地覆盖到公司每一位流通股股东。

    1、媒体跟踪。股改期间,公司每天都有专人负责全国媒体的舆论跟踪,每天向公司高层出具媒体跟踪报告,以便公司高层及时了解最新媒体舆论动向,及时采取措施。

    2、组织媒体新闻稿。公司组织了专门班子撰写新闻稿,通过国内主要媒体进行正面宣传、引导,共组织发稿300多篇。

    3、组织新闻媒体团长驻公司进行跟踪采访。

    4、根据股改进程和舆情动向,不定期召开新闻发布会,对媒体主动发布信息。

    5、通过邀请著名经济学家与媒体进行了面对面的沟通。其中包括中央电视台《中国证券》栏目专题采访、上海第一财经频道专题报道、凤凰卫视《时事开讲》三一重工股权分置改革专题、工程机械行业前景研讨会以及搜狐、新浪、和讯、新华网等网站开设公司股权分置改革专栏等多种形式,与中小投资者进行广泛交流。

    四、公关危机的处理

    在沟通过程中,要有危机应急处理预案。"猪论"引发的风波是由于理解差异产生的,公司用专业的方式,专业的技巧,通过各种方式的解释,乃至在网上表示"憨猪肥猪浑身都是宝",用这种幽默的方式,让其基本平息。

    五、发布友情提示

    在网络投票期间,向全国证券营业网点发布网络投票友情提示,让中小投资者感觉到温馨和关爱,大大地提高了网络投票率。

    股权分置改革后,全体股东利益趋于一致,今后投资者关系管理将是公司的一种日常工作,将进一步加强投资者关系管理,使其透明化、规范化、制度化。

 
作者:赵碧君 
 
 
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