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[文学]“肥皂水”哲学
 
慧聪网   2005年2月1日13时41分   信息来源:中国网    

 

  约翰?卡尔文?柯立芝(1923-1929年任美国总统)发现他的女秘书长得非常漂亮,但工作经常出现差错。一天早晨,柯立芝看见女秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

  女秘书受宠若惊,柯立芝接着说:“但你不要骄傲,我相信你处理公文也能和你一样漂亮。”果然从那天起,女秘书处理公文时很少出错。一位朋友知道了这件事,好奇地问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎样想出来的?”柯立芝说:“这很简单,你看见理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水。这是为什么呀?就是为了刮起来使人不疼。”

  戴尔?卡耐基也懂得用涂“肥皂水”的方法达到自己的目的。有一次,卡耐基在纽约租下一家饭店的大厅,准备在那里搞一次为期一个月的短期培训。就在他把所有的票都印好送出、所有的通知都发下去的时候,他接到了饭店的通知,那就是必须付出比平常多3倍的价钱。卡耐基自然不愿增加费用,两天后,他直接去见饭店经理。“接到你的来信,我感到十分震惊,”他说道,“但我不会怪你们,换了我,或许也会这样做。你是经理,当然要为饭店着想。现在让我们写下这件事对你们的利与弊。”卡耐基在“利”的下面这样写:1、大厅可以空下来或作他用;2、可租给人跳舞或开会,收入会比租给我作培训用收入高;3、我占用一个月,你们可能会失去更大的生意。在“弊”的下面卡耐基写道:1、我付不起你们的费用,会另选地址,你们将会失掉这份收入;2、我的培训会吸引很多受过教育的文化人,你们将会失去替自己做广告的极好机会;3、你们每次花1万美元在报纸上做广告,也不一定会有这么多人来参观。“这对于你们来说不是很值得吗?请你们仔细考虑一下,尽快通知我。”说完,卡耐基把纸条留给经理就走了。第二天,卡耐基便收到了回信,租金只涨50%,而不是原来的3倍。

  一个人想永远不与人发生冲突,这是不可能的。对待冲突,有人喜欢妥协退让,不管自己的想法对不对,这种人没有个性,很难在事业上获得成功。有人宁折不弯,结果是与人斗得两败俱伤。还有一种人像卡耐基和柯立芝一样,崇尚“肥皂水”哲学,懂得以退为进,让对方在一种温情脉脉的情绪中接受他的建议。这种聪明的做法,使他们成为最可能成就大事的人。

 

 
作者:董蕨文 
 
 
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